最近更新時間:2025年11月1日
奔圖深知您的隱私至關重要,并致力于保護您的隱私。我們將通過本隱私政策(“政策”)告知您我們如何處理您的個人數據和信息。在本政策中,“奔圖”、‘我們’、“我們的”等術語均指珠海奔圖電子有限公司及其根據當地法律定義的現有及未來關聯公司。
本政策適用于我們運營的網站或服務,若特定網站或服務未另行制定隱私政策,則以本政策為準。若本政策與特定服務的隱私聲明存在沖突,以后者為準。
在您開始使用我們的產品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以粗體標識的條款,確保您充分理解和同意后再開始使用。
本政策主要向您說明:
一、我們如何收集和使用您的數據
二、我們如何儲存和披露您的數據
三、我們如何保護您的數據
四、我們如何處理未成年人的個人信息
五、我們如何保障您的權利
六、我們如何對您的個人信息進行跨境傳輸
七、鏈接第三方網站
八、如何聯系我們
九、政策的修改
一、我們如何收集和使用您的數據
我們依據合法性、正當性、必要性及誠信原則收集您的信息。我們收集的數據及個人信息類別取決于您選擇使用的產品或服務,可能包括以下內容:
我們可能收集的數據包括:
1.您在使用奔圖提供的任何服務而提供的聯系信息(您的姓名、電話號碼、電子郵箱、國家、城市、地址);
2.您在使用奔圖提供的任何網站或服務時,通過上傳、傳輸、分享、轉發或其他方式提供的任何文件、溝通內容或其他資料中的信息;
3.您通過在線、線下、電話或電子郵件等方式與我們的客戶服務支持渠道互動時提供的其他唯一標識信息(如產品序列號、錄音),以及為促進服務交付和響應您的咨詢而向我們提供的其他信息。
我們將基于下述用途和目的使用您的數據:
1.與您進行溝通,并回復您通過電子郵件、電話或我們的在線平臺(包括網站及社交媒體賬號)提交的咨詢請求及建議;
2.與您進行溝通,并向您發送產品延長保修服務相關信息;
3.為您提供奔圖最新資訊服務;
4.就疑似假冒產品相關事宜向您反饋進一步信息,并發送后續跟進通知;
5.開展市場調研,以不斷改善、優化奔圖的產品及服務;
6.為您提供您不時向奔圖提出的各類服務請求,并就該等服務與您進行溝通;
7.履行奔圖的法定義務。
若您拒絕提供上述信息,并不會影響您繼續瀏覽我們的網站。但在部分情況下,我們將無法為您提供相應服務或及時響應您的請求。未經您的同意,我們不會將您的個人信息及數據用于本政策未載明的其他用途。
需特別說明的是,上述用途涵蓋了我們使用您信息的主要方式。我們可能會不時更新網站頁面,為您提供更多元化的服務。當我們擬將信息用于本協議未約定的其他用途,或擬將為特定目的收集的信息用于其他目的時,將通過簽署協議、彈窗提示等形式再次征求您的同意。
二、我們如何儲存和披露您的數據
1.保存期限
我們將按照本政策載明的用途所需期限保留您的個人信息,法律要求保留更長期限的除外。前述保留期限屆滿后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
2.信息的共享及披露
1)基于向您提供所需服務的必要前提,您同意我們可將您的信息提供給奔圖的關聯公司、經銷商、授權服務提供商以及與公司交易相關的第三方。我們的合作方可能位于您所在國家 / 地區境內或境外,各方將依據法定數據跨境機制合法開展數據共享或跨境傳輸。
2)在下述任一情形下,我們可能披露您的個人信息:
為遵守法律規定或響應強制性法律程序(如搜查令、法院傳票等司法文書);
為保護奔圖(含其關聯公司、商業合作伙伴及用戶)的合法權益或安全。本條款在部分國家(地區)或司法轄區可能因法律規定而無效,故可能對您不具有約束力。
三、我們如何保護您的數據
為了使您的個人信息免受末經授權的訪問、濫用、披露或更改,本網站將采用合理和適當的技術手段如加密程序,以保證本網站收集和處理的信息安全。然而,請注意,盡管我們采取了合理的措施來保護您的信息,但沒有任何網站、網絡傳播、計算機系統或無線連接是完全安全的。
四、我們如何處理未成年人的個人信息
1.未經父母或法定監護人的同意,我們不會故意收集14歲(或相當于相關司法轄區內規定的最低年齡)以下未成年人的個人的信息,并且我們的產品及服務并非針對14歲(或相當于相關司法轄區內規定的最低年齡)以下的未成年人;
2.如果您是未滿14周歲的未成年人,請勿通過本網站提供任何個人信息;
3.如果我們發現收到未滿14周歲未成年人通過本產品提交的個人信息,我們將會立即采取措施刪除該信息。
五、我們如何保障您的權利
根據您所在司法轄區的適用法律規定,您對您的個人信息享有特定權利。該等權利具體可包括以下內容:
1.查閱權
除法律另有規定外,作為本網站的瀏覽用戶,您有權通過以下方式獲取您的個人信息:
您可通過電子郵件([email protected])向我們提交個人信息獲取請求,我們將在核實您的身份后,根據您所查詢信息的難易程度及信息查詢的行業慣例,在合理期限內對您的請求予以答復。
原則上,您申請訪問個人信息無需支付任何費用,但對于一個自然月內重復提交三次以上的訪問請求,我們將根據實際情況收取相應成本費用。
2.更正權
您可在對應頁面重新提交信息;
您可通過發送電子郵件([email protected])向我們提交信息更正請求,我們將在 5 個工作日內對您的更正請求予以響應。
3.刪除權
在以下情形下,您可通過發送電子郵件([email protected])向我們申請刪除您的部分或全部信息:
您不再需要我們提供任何專業服務的;
您認為我們處理您個人信息的行為違反相關法律法規規定的;
您認為我們在未獲得您同意的情況下處理了您信息的;
我們違反與您的約定處理您個人信息的。
我們收到您的個人信息刪除申請郵件后,將承諾在 3 個工作日內針對您的請求采取相應操作。
4.撤回同意
我們充分保障您撤回收集、使用個人信息的授權同意的權利。
您可通過發送電子郵件([email protected])與奔圖取得聯系告知我們您撤回同意的具體需求。奔圖及網站服務提供方將在 5 個工作日內停止處理您此前同意的個人信息。但請注意,當您選擇撤回同意后,我們后續不再處理與該授權相應的個人信息,同時也無法為您提供與授權所對應的功能服務。
5.可攜帶權
您有權獲取您個人信息的副本,該副本應采用結構化、常用且機器可讀的格式;在特定情形下,您亦有權將該等信息傳輸至另一信息處理者,或要求我們將該等信息傳輸至另一信息處理者。
6.限制處理權
在法律規定的特定有限情形下,您有權限制我們對您個人信息的處理。前述限制處理是指相關個人信息將不再被主動用于原定處理目的,但奔圖將保留該等信息,以保障我方合法權利的行使。
7.反對權
您有權在任何時候,基于與您個人具體情況相關的理由,反對任何基于合法利益正當化的個人信息處理行為。若您決定反對奔圖處理您的個人信息,我們將停止處理,除非我們能夠證明存在令人信服的、優先于您的利益、權利及自由的繼續處理理由,或處理行為系為我方確立、行使或抗辯合法債權之目的。對于直接營銷活動,您有權基于任何理由在任何時候予以反對。
六、我們如何對您的個人信息進行跨境傳輸
若因服務內容需要將您的個人信息進行跨境傳輸,我們將遵守國家間或地區間數據跨境傳輸的相關法律要求,僅在滿足法律、行政法規或國家互聯網信息辦公室規定的條件后,方可實施該等傳輸。例如,我們可能會就跨境傳輸您的個人信息取得您的同意,并將采取充分的安全保障措施。如您對我們的數據跨境傳輸機制存在疑問,可通過電子郵件([email protected])向奔圖提出咨詢請求。
七、鏈接第三方網站
我們的網站可能包含第三方網站的鏈接。若您點擊該等鏈接,將離開我們的網站。奔圖不對任何第三方網站進行控制,亦不對任何第三方網站承擔任何責任。若您決定訪問我方網站鏈接的任何第三方網站,將視為您接受該第三方網站的隱私政策約束。奔圖(Pantum)不對該等第三方網站作出任何陳述或保證。
八、如何聯系我們
如果您對本政策有任何疑問或意見,或您希望提出有關本網站或其內容的相關投訴,請通過以下方式與我們聯系:
電子郵件:[email protected]
信件郵寄地址:奔圖法務部
中華人民共和國廣東省珠海市香洲區珠海大道3883號
九、政策的修改
我們可能隨時修訂本政策。修訂后的版本及修訂日期將在我們的網站公示。未經您的同意,我們不會限制您依據本隱私政策所享有的權利。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知。
本政策的任何修訂版本,自公示之日起生效。